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Fragen und Antworten

1. Angebot

Warum Einzelnachhilfe?

In immer grösser werdenden Schulklassen fehlt Lehrern häuffig die Bandbreite um sich genügend auf jeden Schüler einzulassen. Dies soll kein Vorwurf sein, wir glauben daran, dass die richtigen Inhalte vermittelt werden. Deshalb halten wir alle unsere Nachhilfelehrer dazu an möglichst viel mit dem Unterlagen der Schullehrer zu arbeiten und sich vollends auf die Schüler einzulassen.

Wie funktioniert TeachPoint.ch?

Auf TeachPoint kannst du direkt übers Internet Nachhilfe nehmen. Suche dir einen geeigneten Lehrer aus und buche bei ihm direkt Nachhilfe. Die Lektion findet dann übers Internet im Online Raum auf TeachPoint statt. Falls du mit dem Lehrer nicht zufrieden bist, so bist du nicht verpflichtet für die Lektion zu bezahlen. Wie du sehe kannst, gehst du kein Risiko ein.

 

Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit, eine Anzeige gratis zu veröffentlichen und die Nachhilfelehrer melden sich selbständig bei dir. Wähle auch hier aus allen Lehrern den Geeignetsten aus.

 

Die Nachhilfe erfolgt immer direkt übers Internet.

 

In welchen Fächern kann ich Nachhilfe erhalten?

 

Du kannst Nachhilfe in Mathe, Physik, Naturwissenschaften, aber auch Sprachen erhalten. Grundsätzlich kann alles unterrichtet werden, was unsere Nachhilfelehrer anbieten.

 

Wie komme ich zu einem Nachhilfelehrer?

 

Entweder du suchst dir direkt über das Suchtool einen aus, oder du gibst eine Anzeige mit einer genauen Beschreibung was du suchst auf.

 

Wie werden die Nachilfelehrer überprüft?

 

Teachpoint verifiziert die persönlichen Angaben der Lehrer bezüglich der Personalien und Qualifikation. Darüber hinaus werden alle Lehrer von Schülern und Eltern bewertet. Dadurch stellen wir sicher, dass diejenigen Lehrer, welche den besten Unterricht bieten, die besten Bewertungen haben.

 

Wie werde ich auf dem Laufenden gehalten?

 

Die Nachhilfelehrer hinterlassen nach jeder unterrichteten Lektion Kommentare und Feedback für die Schüler. Diese können ganz leicht auf dem Profil eingesehen werden. Desweiteren stehen die Nachhilfelehrer jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.

 

Wann kann ich Nachhilfe nehmen?

 

Durch TeachPoint hast du die Möglichkeit auch noch später am Abend Nachhilfe zu erhalten. Grundsätzlich steht es dir total frei, wann du eine Nachhilfelektion bekommst. Einzige Voraussetzung ist, dass der Nachhilfelehrer und du zur selben Zeit verfügbar sind.

 

Kann ich immer beim selben Lehrer Nachhilfe nehmen?

 

Wenn du mit deinem Lehrer zufrieden bist, dann kannst du immer bei Ihm Nachhilfe nehmen. 

 

Was ist, falls ich mit dem Nachhilfelehrer nicht zufrieden bin?

 

Bist du mit der Lektion oder dem Nachhilfelehrer nicht zufrieden, so bist du nicht verpflichtet für die Lektion zu bezahlen. Du gehst somit kein Risiko ein und der Lehrer steht in der Pflicht, dir eine gute Lektion zu erteilen.

 

2. Zahlung

Was ist die "Geld zurück Garantie"?

Nach jeder Stunde kann der Kunde entscheiden, ob er mit der Qualität des Unterrichts zufrieden war. Falls dies nicht der Fall ist wird die Zahlung nicht ausgelöst. Alle Lehrer auf Teachpoint akzeptieren diese Regelung.

 

Mit welchen Mitteln kann ich bezahlen?

 

   Die Zahlung kann per Kreditkarte oder mit Postfinance erfolgen. Bei der Buchung werden die Daten

   aufgenommen, jedoch wird die Zahlung erst nach der Lektion und nur mit Bestätigung ausgelöst.

 

 

3. Technische Voraussetzungen

Was benötige ich um Teachpoint zu nutzen?

 

Um Teachpoint zu nutzen ist lediglich ein Computer mit modernem Internetanschluss nötig. Um den vollen Umfang nutzen zu können empfiehlt es sich eine Kamera und ein Mikrophon zu nutzen. Dies ist bei allen Serienmässigen Laptops bereits enthalten.

 

4. Weiteres

Wie kann ich den Kunden-Support kontaktieren?

 

Du kannst TeachPoint immer hier kontaktieren. Sei dies um auf Mängel hinzudeuten, um eine Frage beantwortet zu haben oder auch einfach sonst mit Hinweisen.